Se você não estiver ouvindo som, mas estiver vendo vídeo no seu aparelho de televisão LED Samsung, algo está configurado ou conectado incorretamente. Não há outra explicação para a falta de som em todas as fontes de vídeo. Para corrigir esse problema, você deve passar por todos os dispositivos conectados à sua TV LED e verificar se estão conectados corretamente.
Verifique o nível do volume na TV LED Samsung e em qualquer receptor de home theater conectado. Se você conectou sua TV a um home theater, o volume agora é controlado pelo receptor e não pela sua TV. Se o volume estiver alto na TV, mas estiver sem áudio no receiver, você não ouvirá áudio de nenhum dos dispositivos conectados.
Verifique se todos os dispositivos conectados via HDMI usam um único cabo para áudio e vídeo. O HDMI é capaz de transmitir áudio e vídeo através de um cabo, mas isso não significa que o seu dispositivo esteja conectado. Certos dispositivos usam HDMI para vídeo e um cabo de áudio separado para áudio. Verifique se o dispositivo usa HDMI para os dois tipos de sinais, verificando o manual do usuário que acompanha o dispositivo.
Verifique suas conexões de cabo com todos os dispositivos conectados. Seu cabo de áudio precisará estar firmemente conectado aos dois dispositivos para transmitir um sinal com sucesso. O fato de você estar vendo uma imagem, mas não escutando áudio sugere que existe um problema no seu cabo de áudio. Verifique se o cabo está firmemente conectado e, se necessário, substitua o cabo por um novo e tente usar sua TV LED Samsung novamente.
