O ADT é um nome bem conhecido em segurança doméstica há mais de cem anos. Originalmente uma empresa de telégrafo, a ADT usou sua tecnologia de comunicação para formar uma divisão de segurança. Eles se expandiram em 2010 quando a Tyco, sua empresa controladora, comprou a divisão de segurança doméstica da Brinks, adicionando cerca de 1,3 milhão de assinantes ao guarda-chuva da ADT. Os sistemas ADT são projetados para serem ativados e desativados com alguns pressionamentos de botão de um painel de controle, para que a solução de problemas possa normalmente ser feita com o mínimo de confusão.
A solução de problemas em um sistema ADT pode economizar uma chamada de serviço.Passo 1
Verifique todas as suas portas e janelas se o sistema não for ativado para garantir que todas estejam devidamente protegidas. O sistema não pode armar adequadamente se um sensor de porta ou janela estiver entreaberto ou isso resultará em um alarme falso disparando.
Passo 2
Examine o painel de controle para procurar mensagens de erro. "Sem CA" significa que o painel não está recebendo energia. Nesse caso, verifique o plugue no qual o painel está conectado, para garantir que o plugue esteja funcionando. Se estiver, desconecte o painel por um minuto e conecte-o novamente para verificar se o erro desaparece. "Não pronto" significa que o sistema não pode ligar, provavelmente devido a uma porta ou janela aberta, um sensor com defeito ou um sensor de movimento que detecta movimento.
Etapa 3
Pressione o botão "Redefinir" no painel para ver se o sistema continua a operação normal.
Passo 4
Examine seus detectores de movimento para verificar se eles não estão voltados para janelas ou muito perto de fontes de calor. Ambos podem resultar em alarmes falsos.
Etapa 5
Entre em contato com a companhia telefônica via telefone celular se o sistema ADT não estiver se comunicando adequadamente com a estação de chamada ADT para verificar se a própria linha telefônica está funcionando corretamente.
Etapa 6
Notifique a ADT de mais problemas para verificar se o problema está vindo da estação de monitoramento.
