O Royal Crosscut Paper Shredder destrói documentos importantes e cartões de crédito para impedir o roubo de identidade. Ao contrário de um triturador comum que corta seus documentos em tiras longas, um triturador de corte transversal usa uma ação de corte dupla, produzindo partículas de comprimento e largura uniformes. Se você enfrentar problemas com o seu triturador Royal Crosscut, siga algumas técnicas de solução de problemas para resolver o problema.
Passo 1
Esvazie o cesto triturador. Você pode ter problemas com o seu triturador se a cesta estiver cheia demais. Remova a unidade trituradora da cesta e despeje as partículas de papel em um saco de lixo.
Passo 2
Verifique se a unidade trituradora está firmemente assentada na cesta. Remova a unidade trituradora e gire-a 180 graus e depois coloque-a na cesta novamente.
Etapa 3
Use uma tomada diferente para conectar a trituradora de papel Royal se houver problemas de energia. Se você não conseguir restaurar a energia do dispositivo, leve-o de volta à loja da qual o comprou. Você pode obter uma substituição se ainda estiver na garantia.
Passo 4
Use um óleo lubrificante triturador para lubrificar as lâminas na sua unidade trituradora. O uso excessivo pode tornar as lâminas cegas, o que pode levar a um corte irregular ou inadequado. Você pode comprar um óleo lubrificante triturador em qualquer grande loja de material eletrônico ou de escritório. Desligue o triturador. Aplique de 3 a 5 gotas de óleo lubrificante uniformemente nas lâminas. Aguarde alguns segundos antes de ligar o triturador. Insira uma única folha de papel na câmara do triturador e deixe-o rasgar como faria normalmente.
Etapa 5
Corrija os entupimentos de papel nas lâminas. Desligue o dispositivo e desconecte-o da tomada elétrica. Use um objeto pontiagudo, como uma agulha ou uma chave de fenda, para desobstruir os pedaços de papel que podem estar presos dentro das lâminas. Não use os dedos para desobstruir as partículas de papel, pois as lâminas são afiadas.
Etapa 6
Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Royal. Ligue para 908-429-4357 e explique o problema a um dos representantes do serviço ao cliente. Você pode obter uma substituição gratuita se a trituradora de papel estiver dentro do período de garantia.
