Se a sua lavadora LG estiver causando problemas, é sempre uma boa idéia tentar você mesmo solucionar alguns problemas básicos antes de ligar para o atendimento ao cliente. A maioria dos problemas com sua lavadora pode ser facilmente resolvida com apenas um pouco de know-how; economizando tempo e dinheiro na contratação de alguém para repará-lo. Experimente todas estas dicas de solução de problemas antes de ligar para o atendimento ao cliente LG.
Instruções para solução de problemas
Passo 1
Ajuste suas roupas. Se a sua lavadora LG estiver chocalhando ou vibrando excessivamente, pode ser devido a uma carga desequilibrada de roupa na lavadora. Pare a lavadora e redistribua as roupas para que o peso fique uniforme em todos os lados da lavadora.
Passo 2
Verifique o tambor e o filtro de drenagem quanto a objetos estranhos. Se sua arruela estiver batendo como se algo estivesse quebrado, verifique se não há objetos soltos chocalhando no tambor ou dreno. Moedas, clipes de papel e outros itens deixados nos bolsos das roupas ocasionalmente saem e agitam na lavadora.
Etapa 3
Ajuste os pés de nivelamento na base da sua arruela LG. Todos os quatro pés niveladores na base da arruela devem estar apoiados no chão. Se forem irregulares, a arruela vibrará excessivamente.
Passo 4
Verifique suas mangueiras. Verifique se as mangueiras estão bem apertadas e sem furos ou dobras para garantir que a água entre e saia da lavadora corretamente. Verifique se a mangueira de drenagem não está entupida e o filtro de drenagem não precisa ser substituído.
Etapa 5
Verifique a energia. Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente à arruela e conectado a uma tomada em funcionamento. Certifique-se de que a porta da lavadora esteja bem fechada ou a lavadora LG não irá girar, mesmo com energia.
Etapa 6
Entre em contato com o suporte ao cliente LG, se nenhuma das etapas anteriores ajudar. O suporte ao cliente LG pode ser contatado em (800) 243-0000. Você também pode acessar www.lge.com para obter assistência on-line.
